経営理念や生き様は会社のファンを創るのにうってつけのストーリーだ!の巻

こんにちは!



あなたのファンを3倍に!

世の中の常識を変えるマンガ・アーティスト、

王子月乃です。

 

 

とある会社の社員の方から伺ったお話です。

 

その会社では、ミスをした直後は

その人に対して絶対に怒らないそうです。

 

それはなぜか?

 

 

理由は、

すぐに怒ると萎縮してしまい、問題解決に力を注げなくなるからだと。

 

その場で怒ると、怒られた相手は、

最優先でまずは怒られないようにしようと考えてしまい、

本来問題解決に使うべきリソースを、

問題解決に割かなくなるからだそうです。

 

この話、改めて思い返すと

本当すごいエピソードだなと思います。

両者の信頼関係なくしては成立しないよなと。

 

トラブルが発生したら、まずは解決することを最優先して、

注意やふり返りはその後で、というルールを徹底している。

 

ルールだけではなく、

生き様や美学、経営哲学も絡んでくるエピソードであると思います。

私はこの会社のずっとファンです。

 

 

あなたも「この会社に惚れた!」と思わせたくないですか?

 

 

そんな風に、

「この会社に惚れた!」と思わせることができたら、もう離れないですね。

あなたも、そんな自分のファンを創りたくないですか?

 

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それではまたね!

 
 
/王子月乃

 
 
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